UAEN
Купити квиток
← На головну

Публічна оферта

Редакція від 2 листопада 2026 р.

Цей документ є публічною пропозицією (офертою) ФОП [Прізвище Імʼя По батькові] (далі — «Організатор») укласти договір про надання послуг з організації участі у заході «Квітковий forum 2027» на викладених нижче умовах. Договір є публічним відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України та укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».

1. Терміни

2. Предмет договору

2.1. Організатор зобовʼязується надати Учаснику послуги з участі у Форумі відповідно до обраного Тарифу, а Покупець — оплатити ці послуги.

2.2. Склад послуг кожного Тарифу (розміщення в залі, харчування, доступ до записів, afterparty, подарунки тощо) зазначено на Сайті у розділі «Квитки» та в таблиці порівняння тарифів. Ця інформація є невідʼємною частиною договору.

2.3. Програма Форуму, перелік спікерів і партнерів мають інформаційний характер і можуть змінюватися Організатором без зміни Тарифу. Заміна окремого спікера чи теми виступу не є підставою для повернення коштів.

3. Акцепт оферти та момент укладення договору

3.1. Акцептом оферти є сукупність дій Покупця: заповнення форми замовлення на Сайті, проставлення позначки про згоду з цією офертою, Правилами придбання та повернення квитків і Політикою конфіденційності, та повна оплата вартості Квитка.

3.2. Договір вважається укладеним з моменту зарахування оплати (статті 641, 642 ЦК України, стаття 11 Закону України «Про електронну комерцію»).

3.3. Для оплати рахунку від ФОП або юридичної особи договір вважається укладеним з моменту зарахування коштів на рахунок Організатора.

4. Вартість і порядок оплати

4.1. Вартість Квитків вказана на Сайті в гривнях і діє на момент оплати. Ціна змінюється хвилями продажу («Рання пташка», «Стандарт», «Остання хвиля»); дати хвиль зазначено на Сайті. Зміна ціни після оплати не впливає на вже укладений договір.

4.2. Для тарифів Business і Gold діє парний квиток: два Квитки в одному замовленні зі знижкою 10%. Промокоди та інші знижки не сумуються, якщо інше прямо не вказано в умовах акції.

4.3. Оплата здійснюється банківською карткою, Apple Pay чи Google Pay через Платіжний сервіс, а для ФОП і юридичних осіб — також за рахунком. Організатор не отримує і не зберігає дані платіжних карток.

4.4. [платник єдиного податку … групи, не платник ПДВ]. Після оплати Покупець отримує фіскальний чек (квитанцію) в електронній формі відповідно до законодавства про застосування реєстраторів розрахункових операцій.

5. Оформлення та отримання Квитка

5.1. Під час оформлення Покупець вказує прізвище та імʼя кожного Учасника, номер телефону та адресу електронної пошти. Покупець відповідає за достовірність даних.

5.2. Квиток надсилається на вказану електронну пошту протягом кількох хвилин після оплати. Якщо Квиток не надійшов протягом 24 годин, Покупець має повідомити Організатора на flowerforum.ua@outlook.com.

5.3. Один Квиток дає право на один вхід однієї особи. Повторний вхід за тим самим QR-кодом неможливий. Квиток не можна перепродавати за ціною, вищою за номінальну.

5.4. Переоформлення Квитка на іншу особу здійснюється безкоштовно на умовах Правил придбання та повернення квитків.

6. Права та обовʼязки сторін

6.1. Організатор зобовʼязується: провести Форум у заявлені дату та місце; надати послуги відповідно до Тарифу; забезпечити безпечні умови перебування на локації, зокрема доступ до укриття; повідомляти Покупців про суттєві зміни через електронну пошту та Сайт.

6.2. Організатор має право: змінювати програму, спікерів і розклад; відмовити у вході або вивести з локації особу, яка порушує громадський порядок, правила локації чи цю оферту, перебуває у стані сильного алкогольного або наркотичного спʼяніння — без повернення коштів; здійснювати фото- та відеозйомку Форуму.

6.3. Покупець (Учасник) зобовʼязується: надати достовірні дані; дотримуватися правил локації, вимог безпеки та вказівок команди Форуму, зокрема під час повітряної тривоги; бережно ставитися до майна локації та партнерів; відшкодувати завдану шкоду.

6.4. Покупець (Учасник) має право: отримати послуги відповідно до Тарифу; отримувати інформацію про Форум; повернути Квиток на умовах Правил придбання та повернення квитків; звернутися до Організатора з претензією.

7. Правила відвідування

7.1. Вхід — за QR-кодом Квитка (з екрана телефону або роздрукований). Організатор може попросити документ, що посвідчує особу, для звірки з імʼям у Квитку.

7.2. Особи до 16 років відвідують Форум лише у супроводі дорослого з власним Квитком. Afterparty — лише для осіб, яким виповнилося 18 років.

7.3. Заборонено проносити зброю, вибухові, легкозаймисті та токсичні речовини, власні алкогольні напої, а також проводити комерційну фото- чи відеозйомку без погодження з Організатором.

7.4. Під час повітряної тривоги Учасники прямують до укриття за вказівками команди Форуму. Програма продовжується після відбою; час, втрачений через тривогу, може бути компенсований зміною розкладу. Тривога не є підставою для повернення коштів, якщо Форум продовжено.

7.5. Форум є публічним заходом. Відповідно до статті 307 ЦК України згода на відкриту фото- та відеозйомку на заході публічного характеру припускається. Організатор може використовувати фото- та відеоматеріали з Форуму для висвітлення та промоції заходу. Учасник, який не бажає потрапляти в кадр, може повідомити про це команду на реєстрації.

8. Онлайн-доступ і записи

8.1. Доступ до трансляції та записів надається персонально Покупцю на строк, визначений Тарифом, шляхом надсилання посилання на електронну пошту.

8.2. Записи виступів є обʼєктами авторського права. Заборонено копіювати, записувати, публікувати чи передавати доступ до них третім особам. У разі порушення Організатор може припинити доступ без повернення коштів.

8.3. Послуга онлайн-доступу вважається наданою з моменту надсилання посилання на трансляцію, якщо Покупець, оформлюючи замовлення, погодився на початок надання послуги.

9. Повернення коштів

Умови, строки й порядок повернення коштів та переоформлення Квитків визначені Правилами придбання та повернення квитків, які є невідʼємною частиною цієї оферти.

10. Відповідальність

10.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.

10.2. Організатор не відповідає за: неможливість відвідування з причин, що залежать від Учасника; збої в роботі інтернету, обладнання чи програмного забезпечення Учасника; зміст виступів спікерів і пропозицій партнерів; особисті речі, залишені без нагляду.

10.3. Сукупна відповідальність Організатора перед Покупцем обмежується вартістю оплаченого Квитка, крім випадків, коли законодавство прямо встановлює інше.

11. Обставини непереборної сили

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань, спричинене обставинами непереборної сили (стаття 617 ЦК України): воєнні дії, ракетні та інші атаки, рішення органів влади, стихійні лиха, епідемії, тривалі відключення електроенергії тощо.

11.2. Якщо через такі обставини Форум скасовано або перенесено, Організатор пропонує нову дату або повертає кошти на умовах Правил придбання та повернення квитків.

12. Персональні дані

Обробка персональних даних Покупців і Учасників здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і Політики конфіденційності.

13. Претензії та вирішення спорів

13.1. Претензії приймаються на flowerforum.ua@outlook.com. Організатор розглядає претензію та надає відповідь протягом 14 календарних днів.

13.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у суді відповідно до законодавства України. Покупець-споживач має права, передбачені законодавством України про захист прав споживачів.

14. Строк дії та зміни

14.1. Договір діє до повного виконання сторонами зобовʼязань.

14.2. Організатор може змінювати оферту, публікуючи нову редакцію на Сайті. Для вже оплачених Квитків діє редакція, чинна на момент оплати.

14.3. Сайт доступний українською та англійською мовами. У разі розбіжностей переважну силу має українська версія.

15. Реквізити Організатора

На головну